Бизнес-аналитик: Необходимо постоянно учиться и развиваться

0
244
views

Для нашей рубрики “Истории” мы бы хотели писать об интересных  и молодых людях из Кыргызстана, которые смогли найти свое призвание в самых разных сферах. Все наши герои увлекаются абсолютно разными дисциплинами, но их объединяет одно — каждый из них любит то, чем занимается, что не может не вдохновлять.

Наша беседа с Айдай, второй героиней рубрики «Истории», проходила в непринужденной и веселой атмосфере. Несмотря на всю серьезность темы, нам удалось узнать немного о бизнес-процессах в финансовой организации. Айдай еще нет 30 лет, а она уже работает Бизнес-аналитиком. И Айдай является одним из немногих бизнес-аналитиков, известных нам в нашем городе. Мондоро поговорили с ней о радостях и трудностях на работе и о том, как начать свой путь в этой сфере.

О профессии бизнес-аналитика:

Не секрет, что в быстро меняющемся мире крупные компании для развития и оптимизации своей деятельности внедряют новшества в процессы, продукты, стратегии и методы управления. Одним из методов оптимизации деятельности организации является внедрение новой автоматизированной системы, за счет которой компания может повысить эффективность и сократить расходы. Одну из ключевых ролей в процессе внедрения новых систем играет Бизнес-аналитик.

В мои обязанности входит изучение и описание бизнес-процессов организации, анализ их эффективности, а также разработка предложений по их оптимизации.

Я начала работу в качестве бизнес-аналитика в Микрокредитной организации в тот момент, когда компания приняла решение перейти на новую автоматизированную банковскую систему. Одной из моих первых задач было быстро вникнуть в суть микрокредитования, так как это было сравнительно новая сфера для меня, изучить и описать существующие процессы организации, и далее внести необходимые изменения в бизнес-процессы согласно новой автоматизированной банковской системе, которую только собирались внедрять.

О главных задачах бизнес-аналитика:

У каждого бизнес-аналитика свои специфические задачи и обязанности в зависимости от организации, в которой он работает.

Например, в данное время наша компания занимается внедрением новой  банковской системы. Это большой и сложный проект, состоящий из многих этапов, в которых задействованы самые разные сотрудники. Что касается меня, то на протяжении всего проекта моя работа состоит в том, чтобы обновлять бизнес-процессы согласно новым процедурам, разрабатывать определенные документы, инструкции по работе с системой, проводить тренинги для работников организации.

О трудностях и радостях профессии:

Сложной, но наиболее интересной задачей для меня было провести тренинги по новой автоматизированной системе для сотрудников нашей компании. Необходимо было разработать материалы для тренингов, инструкции по работе с программным обеспечением в зависимости от должности сотрудников, а также преподнести всю новую информацию доступно и интересно, так как они являлись конечными пользователями банковской системы. Данный этап проекта оказался интенсивным, но и очень интересным, так как мы с командой проводили тренинг на местах – побывали в разных регионах страны, встретились с разными людьми, получили бесценный опыт.

О том, как начать свой путь в этой сфере:

На мой взгляд, бизнес-анализ  — сравнительно новая сфера для КР. Но радует то, что наши компании, наравне с международными, стремятся к развитию и улучшению своих услуг.

Честно говоря, я не планировала стать именно бизнес-аналитиком. В университете (АУЦА) я училась на факультете “Управление бизнесом”, где меня интересовали разные предметы. Но по окончании учебы мне посчастливилось поработать некоторое время менеджером проектов, работа которого тесно связано с профессией бизнес-аналитика. А изучение таких предметов, как Управление проектами, Предпринимательство, Бизнес коммуникация, Высшая математика, принесли свои плоды. В то время я, конечно, не понимала, насколько мне в будущем поможет моя учеба.

Перспективы на будущее:

Наша организация имеет несколько филиалов в разных странах. В данное время я вовлечена в проект по внедрению новой банковской системы в Таджикистане. Это еще одна интересная страница в моей карьере, так как я изучаю новые для себя вещи в сфере микрокредитования. Посредством проведения “gap analysis” (анализ пробелов), мы составляем спецификации для разработчиков банковской системы для удовлетворения требований организации, вносим необходимые изменения в кредитные процессы, тестируем новую систему.

В качестве партнёра, предоставляющего новую автоматизированную банковскую систему, наша организация выбрала компанию, у которой сотрудники расположены в разных странах: Индия, Сингапур, Австралия. Можно заметить разницу в методе выполнения работы в зависимости от стран, и это делает нашу работу более интересной.

Вывод, который я сделала для себя лично — это то, что необходимо постоянно учиться и развиваться вне зависимости от занимаемой должности, учиться у своих местных и международных коллег, партнеров. Что касается менеджмента проектов, например, в Австралии, чтобы стать менеджером по проектам, необходим отдельный сертификат, это совсем другой уровень. Я думаю, что и в нашей стране такие профессии, как Бизнес-аналитик и Менеджер проектов будут все более востребованными.

Комментарии

comments